Im Zuge der Neugestaltung der „Access Branch“ entwarf und plante ich zehn UBS-Filialen in der ganzen Schweiz als moderne, kundenorientierte Begegnungsräume. Das Projekt lotete aus, wie Architektur, digitale Anwendungen und Service-Design ineinandergreifen müssen, um Bankberatung neu zu denken.

Klassische Schalterstrukturen wichen offenen, wandelbaren Beratungsbereichen, die durch gezielt integrierte digitale Lösungen einen persönlichen Austausch auf Augenhöhe fördern. Durch das Zusammenspiel von Raumarchitektur, durchdachten Nutzerabläufen und digitalen Touchpoints entstand eine einladende Atmosphäre, die Offenheit und Diskretion mühelos vereint.

Agentur: Syndicate Design AG

Animation und Renderings: Cream Images

Ausführungsplanung: Itten+Brechbühl AG

Produktion: Vizona GmbH